открытые семинары
Постановка и развитие филиальной сети
Программа семинара
Семинар предназначен для: руководителей торговых и производственных компаний, руководителей и специалистов подразделений регионального развития и маркетинга, имеющих филиальную сеть и планирующих выход в регионы.
Цели семинара:
- Определить задачи и роль филиалов в организационной структуре торгового предприятия
- Разработать стратегию развития и бизнес-план по открытию филиала
- Определить основные этапы и порядок открытия филиала
- Определить основные стандарты работы в текущей деятельности филиала
1. Организационная структура управления филиальной сетью, функциональные типы филиалов:
- принципы структурирования организаций, имеющих филиальную сеть;
- модели управления филиальной сетью. Проблемы централизованного и децентрализованного управления. Когда и как необходимо предоставлять филиалам самостоятельность? Жесткие и мягкие модели управления и их связь с организационными структурами. Типичные ошибки при выборе модели управления и способы их преодоления.
- Основные документы, регламентирующие деятельность филиальной сети: положение о филиале и регламент управления филиальной сетью.
2. Подготовка к открытию, запуск и оценка бизнеса филиала:
- Маркетинговый анализ рынка филиала: выбор местоположения магазина/склада, основные сегменты клиентов и правила их выделения
- определение текущих и стратегических задач деятельности филиала;
- организация продвижения на региональные рынки,
- «запуск» работы филиала: наиболее эффективные приемы, команды открытия, менеджеры-одиночки, проектные группы. Выбор наиболее эффективных подходов в зависимости от типа бизнеса.
3. Планирование, управление, контроль сети филиалов:
- виды и основные этапы планирования. 4 этапа планирования бизнеса филиала : от выбора наиболее привлекательного региона до регулярного планирования продаж
- отчетность филиалов: периодичность и формы в зависимости от выбранной модели управления
4. Механизмы «тиражирования» бизнеса филиалов
- Основные стандарты работы филиала и руководителя филиала
- Клиентская политика, стандарты по обслуживанию клиентов, показатели эффективности менеджеров по продажам
- Программы продвижения на региональных рынках и стимулирования сбыта
5. Взаимодействие центра и филиалов
- Механизмы повышения управляемости сети филиалов: управление по целям и практика его применения. Оптимизация взаимодействия головного офиса и филиалов: методика «внутренний клиент». Опыт применения российскими компаниями ключевых показателей деятельности для повышения управляемости филиальной сети
- Определение рамок самостоятельного принятия решений для филиала: сетка принятия управленческих решений
- Координация работы сети, общие программы сети
12—13 сентября 2007 года
Стоимость семинара
13 900 руб.
Тренер
(Москва) Бизнес-консультант.Более 20 успешно выполненных консультационных проектов по постановке и развитию регионального бизнеса на базе филиалов, стимулированию сбыта, по развитию дистрибуторских, дилерских и агентских сетей, выводу новых продуктов на рынок.
Сорокина Татьяна Ильинична
(Москва) Бизнес-консультант.Более 20 успешно выполненных консультационных проектов по постановке и развитию регионального бизнеса на базе филиалов, стимулированию сбыта, по развитию дистрибуторских, дилерских и агентских сетей, выводу новых продуктов на рынок.
Контактное лицо
Федорова Елена
Руководитель отдела открытых программ
(383) 22-77-463
Этот семинар Вы можете
заказать в корпоративном
формате.
Отзывы о семинаре
«Систематизировал «разрозненные» знания. Были интересны живые примеры»
Сысоев Александр
«Очень много прояснилось в вопросе о взаимодействии филиалов с головным офисом, интересную информацию услышал от участников обучения»
Телепан Александр
Телепан Александр
«Очень большое количество идей на будущее. Отличные предложения по решению задач текущих (от простых решений до глобальных), ссылки на успешный и отрицательный опыт компаний (российских!) при внедрении изменений».
Гавриш Ольга
«Структурировал имеющиеся знания. Понравилось раскрытие конкретных тем. Хорошие примеры – запоминаются.»
Ковалёв
Ковалёв
«Понравились: виды структур построения и управления филиалов. (Именно то, что надо!!!)»
Добровольский Андрей
Добровольский Андрей
«Очень много было услышано того, что реально можно применить на практике.»
Сысоева Марина «Дубль ГИС», зам директора
Сысоева Марина «Дубль ГИС», зам директора
«Полезный информативный семинар. Всесторонне рассмотрены вопросы создания и управления филиалами в различных сферах. Уделено внимание на освещение аналогичных проблем в реальных компаниях.
Павлов Алексей
Павлов Алексей
«Очень интересный и полезный семинар, прошёл «на одном дыхании», много полезной информации»
Родионов Дмитрий
Родионов Дмитрий
г. Новосибирск
ул. Карла Маркса, 57, 3 этаж
офисы 325 и 327
тел.: +7 (383) 22 77 461
ул. Карла Маркса, 57, 3 этаж
офисы 325 и 327
тел.: +7 (383) 22 77 461
